Waar de reviews vandaan komen
Een gids is zo veel waard als zijn reviews. Hier leest u hoe ze worden verzameld, wat wij er nooit mee doen, en waarom er nog geen zijn.
Vandaag: geen echte reviews
De cijfers en aantallen reviews die u op de site ziet horen bij demoprofielen: ze zijn verzonnen, net als de bureaus die ze dragen, en elk profiel zegt dat. Nog geen enkel paar heeft hier een review achtergelaten, omdat nog niemand via deze site in contact is gebracht.
Wie een review mag achterlaten
Alleen een paar wiens aanvraag via deze site liep en wiens bruiloft heeft plaatsgevonden. De uitnodiging gaat na de trouwdatum één keer naar het adres dat voor de aanvraag is gebruikt. U kunt geen review achterlaten als u uit het niets komt, en ook geen twee.
Wat wij niet zullen doen
- Reviews kopen, verkopen of van een derde aannemen.
- Een negatieve review verwijderen omdat een bureau daarom vraagt, of dat bureau laten betalen voor zijn recht van antwoord.
- Een cijfer publiceren zonder te zeggen op hoeveel reviews het rust.
- Reviews zo sorteren dat de goede bovenaan komen: de volgorde is chronologisch, de nieuwste eerst.
Wat wij zullen verwijderen
Onrechtmatige inhoud, een belediging, persoonsgegevens (de naam van een medewerkster, een telefoonnummer), of een review die niet over de dienst gaat — bijvoorbeeld over een cateraar, of over een bruiloft die niet heeft plaatsgevonden. Elke verwijdering wordt schriftelijk toegelicht aan de schrijver, en het bureau wordt niet vooraf ingelicht.
Het recht van antwoord
Gratis, zonder termijn, gepubliceerd direct onder de review en ondertekend met de naam van het bureau. Vaak zegt het antwoord meer dan de review zelf over hoe een bureau met een probleem omgaat.
Een review melden
Schrijf naar contact@weddingplannermap.com met vermelding van het profiel en wat er niet klopt. Wij antwoorden, of wij de review nu weghalen of niet.
Deze pagina beschrijft onze praktijk. Zij vervangt geen juridisch advies en wordt door een advocaat nagelezen voordat echte bureaus zich aansluiten.